快递新规出台:自3月1日起快递不得擅自放驿站违者最高处罚3万元【附快递行业发展趋势分析】
发布时间:2024-06-29来源:本站点击:36
近日,交通运输部网站公布了最新修订的《快递市场管理办法》,自2024年3月1日起施行。修订后的《办法》共9章57条,主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。
新公布的《办法》中提到:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。不得抛扔快件、踩踏快件,违者最高将处以3万元罚款。
律师指出,如果快递公司未经用户许可就将快递投放至快递柜,无异于此次服务没有完成,根据合同法及相关规定,属于快递公司涉嫌违约。
快递新规的出台加强了对整个快递行业的监管。一方面,规范了快递员的行为,提高了服务意识,保障了寄递安全和准时送达。另一方面,提高了整个行业的服务水平,为消费者提供更可靠、高效的快递服务。这些规定也对快递企业的运营和管理提出了更高要求,促使行业更加注重服务质量和安全可靠性,从而提升了整个快递行业的形象和竞争力。通过新规的出台,快递行业将更好地适应市场需求,提高服务质量,促进行业的健康发展。
从快递行业业务收入占邮政全行业收入比重来看,2016年以来,随着我国快递行业的快速发展,快递业务在邮政行业市场份额稳步提升,2016-2021年,我国快递业务收入占邮政全行业收入比重由73.9%提升至81.7%。
近年来,随着市场需求的快速提升以及快递行业的高速发展,快递业务量也在高速增长。2016-2021,我国快递业务量迅速增长,保持在20%以上的增长速度。2021年,全国快递业务量累计完成1083.0亿件,较2020年增长29.9%。2022年1-11月,全国快递业务量累计完成1002.1亿件,同比增长2.2%。
快递业务收入方面,2016-2021年,快递业务收入同步提升。2021年,中国快递业务收入累计完成10332.3亿元,同比增长17.5%。2022年1-11月,中国快递业务收入累计完成9569.8亿元,同比增长1.6%。
未来,快递行业将竞争深化,快递生态演变加速;增量拓展,下沉市场布局加快;发力国际,笃定方向迎接挑战;绿色安全,仍是高质量发展前提。
中国快递协会法律事务部主任丁红涛认为,此次新修订的《办法》将进一步促进快递业的高质量发展,必将进一步促进邮政管理部门、行业协会、快递企业、消费者、电商平台之间的良性互动。
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国快递行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。
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