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科技增效跨越快递单号查询体验获客户广泛点赞

发布时间:2024-08-19来源:本站点击:16

  一家货运物流企业在面对强大的市场竞争中想要赢得更多认可,必须依赖强大的科技实力支撑。跨越快递便深谙这一点,其一直坚持深耕科技物流领域,不仅提高了跨越快递单号查询速度,更满足用户对寄递体验的更多追求。

  据了解,跨越快递在公司成立之初就认定科技对于产业赋能的重要性,坚信技术的边界就是跨越快递业务的边界,一直坚持在科技方面进行高投入。此前更是耗资近10亿、耗时2年打造了全新ERP系统——“铸剑系统”,借助“动态路由”和“以车代场”两大核心业务场景提高了运输效率,实现了降低成本。与此同时,跨越快递还打造了全网场货监控系统,全网部署10万+的摄像头,在每台运输车辆的外部、车厢和货厢位置,都部署了共计6个摄像头。货物运输过程中的每个环节,甚至相关经手人的每个动作,都能进行严密追踪和管控,实时查看货物位置,及时响应企业客户单号查询的诉求,提高客户满意度。

  除了在科技方面不断深耕之外,跨越快递为了满足企业客户的查询需求,还专门推出了官网、APP、小程序等渠道。如果想要查询多个物流信息的话,可以考虑官网查询的方式,其单次最多可输入20个单号,让批量查询更加高效便捷。如果查单号之余,还有其他问题要解决,可以打电话联系跨越快递的客服,他们全天在线,而且响应速度也很快。

  在近些年发展过程中,跨越快递一直坚持科技赋能,不仅实现了更便捷、高效的跨越快递单号查询体验,更为客户刷新了物流时效,在助力企业“加速跑”的同时,为限时速运行业打造了全新的“榜样”。

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